سياسة الخصوصية
رضى تطبيق للعافية يركز على الخصوصية، يساعدك على تسجيل شعورك والتامل في انماطك. نتعامل مع بيانات العافية التي قد تكون حساسة، لذلك نجمع ما نحتاجه فقط، ونفصل المحتوى الشخصي عن المجهول، ولا نبيع بياناتك ولا نشارك بيانات عافية تعرف بك مع جهات العمل.
البيانات التي نجمعها
- الحساب: الاسم الاول، واسم العائلة، والبريد الشخصي، والدولة، واللغة المفضلة، وتاريخ الميلاد او تاكيد بلوغ 18، وحالة الحساب، وسجلات تسجيل الدخول والتحقق.
- العافية: مزاجك اليومي العام، ومحركات حياتي، ومحركات عملي (فقط عند ربط مكان العمل)، وسجل تسجيلات الدخول اليومية، والرؤى الشخصية المستخلصة منها.
- مكان العمل (اختياري): عند التحقق من بريد العمل، نخزنه مقنعا وكقيمة تجزئة احادية الاتجاه فقط — لا يخزن البريد الوظيفي الكامل ابدا — مع نطاق البريد وحالة العضوية والدور وتواريخ التحقق.
- الدعم وقوائم الانتظار: الرسائل وعناوين البريد التي ترسلها الينا.
- الموافقات: سجل بالاذونات التي تمنحها (الشروط، والخصوصية، وارشاد الذكاء الاصطناعي، ومكان العمل، والاشعارات).
- حالة الاشتراك: خطتك (مجاني او بلس). لا نجمع معلومات الدفع في هذا الاصدار.
ما لا نجمعه
لا نجمع الموقع الدقيق او التقريبي، ولا جهات الاتصال، ولا الصور او الفيديو، ولا الكاميرا او الميكروفون او التقويم، ولا سجل التصفح او البحث، ولا مقاييس اجهزة الصحة. لا يستخدم رضى اي ادوات تحليلات او اعلانات او تتبع من اطراف ثالثة، ولا يجمع معرفات اعلانية، ولا يتتبعك عبر تطبيقات او مواقع اخرى.
كيف نستخدم بياناتك
لتشغيل حسابك وتقديم التسجيلات والرؤى وتوليد ارشاد ذكاء اصطناعي اختياري والتحقق من مكان عملك اذا اخترت ذلك والرد على الطلبات وتامين الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية. قد توسم اختيارات عملي بأنها مؤهلة للتجميع المجهول مستقبلا، لكن نبض الفريق وتقارير مكان العمل غير متاحة في هذا الاصدار. لا نبيع بياناتك ولا نستخدم بيانات العافية الشخصية للاعلانات.
معالجة الذكاء الاصطناعي
ارشاد الذكاء الاصطناعي المخصص متوقف افتراضيا. اذا فعلته، يرسل ملخص غير معرف مستمد من تسجيلاتك الى مزود الذكاء الاصطناعي (OpenAI) لتوليد التاملات والنصائح والتنبيهات. تزال المعلومات المعرفة — بريدك واسمك وجهة عملك وهويتك — قبل الارسال، ولا يستخدم الارشاد لتقييم مكان العمل. تفيد OpenAI بان مدخلات ونتائج الواجهة البرمجية لا تستخدم لتدريب نماذجها افتراضيا ما لم يوافق مالك حساب الواجهة صراحة، وقد تحتفظ بسجلات مراقبة اساءة الاستخدام الافتراضية حتى 30 يوما ما لم يتطلب القانون مدة اطول. يمكنك ايقاف الارشاد في اي وقت من الاعدادات.
ما لا تراه جهات العمل ابدا
لا يتاح لجهات العمل اي وصول الى التقارير في هذا الاصدار. ولا يمكنها رؤية مزاجك العام او عوامل حياتي او اختيارات عملي الفردية او ارشاد الذكاء الاصطناعي او الرؤى الشخصية او هويتك خلف اي تسجيل.
ميزات غير متاحة في هذا الاصدار
المجتمع واليوميات ومؤشر رضى وشارة الثقافة ونبض الفريق وتقارير مكان العمل والدفع غير متاحة. لذلك لا يجمع رضى عبرها منشورات مجتمع او يوميات او بلاغات اشراف او احداث تحليلات او تقارير اعطال او بيانات بطاقات دفع.
اين تخزن بياناتك
تستضاف بياناتك لدى مزود البنية التحتية Supabase في منطقة طوكيو، اليابان (ap-northeast-1). تشفر البيانات اثناء النقل (HTTPS/TLS) وفي حالة السكون.
مزودو الخدمة
- Supabase — الاستضافة وقاعدة البيانات والمصادقة والوظائف الخادمة.
- OpenAI — ارشاد الذكاء الاصطناعي الاختياري فقط، بعد موافقتك (بيانات مجهولة، لا تستخدم للتدريب).
- تسليم البريد — يستخدم لارسال رموز تسجيل الدخول ورسائل الحساب.
تعالج هذه الجهات البيانات نيابة عن رضى؛ هذا ليس بيعا وليس مشاركة لبياناتك لاغراضها الخاصة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام حسابك نشطا. عند حذف حسابك، تمحى بياناتك الشخصية او تجهل (انظر ادناه). يطهر السياق الخام المستخدم للارشاد بشكل دوري (حتى 90 يوما). يحتفظ بسجل حذف بسيط (بريدك ودولتك واي سبب) لمدة 90 يوما كدليل على تنفيذ الحذف، ثم يطهر نهائيا.
حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك وبياناتك في اي وقت:
- في التطبيق: المزيد ← الشروط والخصوصية ← البيانات وحذف الحساب ← حذف الحساب.
- بالبريد: privacy@ridha.app من بريد حسابك.
يزيل المسار داخل التطبيق فورا بيانات ملف التطبيق النشطة او يخفي هويتها، بما يشمل التسجيلات والعوامل ومحتوى الذكاء الاصطناعي والنصائح المحفوظة واهداف المرشد والتحقق من مكان العمل والتفضيلات وسجل الخطة وطلبات الدعم والوصول. ويحاول ايضا إزالة هوية تسجيل الدخول؛ اذا لم تتوفر هذه الخطوة لدى المزود، يبقى ملف التطبيق معطلا وتبقى بياناته الشخصية محذوفة او مجهلة. قد تستغرق طلبات البريد المتحقق منها حتى 30 يوما. ولا يحتفظ بسجلات الا وفق قسم الاحتفاظ اعلاه او حيث يتطلب القانون.
حقوقك
وفقا لبلدك قد تملك حقوقا في الوصول الى بياناتك الشخصية او تصحيحها او حذفها او تصديرها او تقييد استخدامها. ارسل الطلبات الى privacy@ridha.app.
الامان
نستخدم تشفير النقل والتشفير في حالة السكون وضوابط الوصول وتقليل البيانات وتقنيع بريد العمل والمصادقة الامنة وتسجيل العمليات الحساسة.
الاطفال
رضى للمستخدمين من عمر 18 فاكثر. لا نجمع عن قصد بيانات ممن هم دون 18.
ليس خدمة طبية او للازمات
يدعم رضى العافية اليومية والتامل. انه ليس جهازا طبيا وليس خدمة ازمات، ولا يشخص او يعالج اي حالة. في حالة الطوارئ اتصل بخدمات الطوارئ المحلية او بمختص مؤهل.
التغييرات
قد نحدث هذه السياسة؛ ستظهر التغييرات الجوهرية هنا بتاريخ سريان جديد.